OŚWIADCZENIE O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH

(polityka prywatności i polityka plików cookies)

Portal internetowy www.westwingnow.pl oraz zintegrowany sklep online (zwane dalej łącznie „stroną internetową“) jest prowadzony przez firmę Westwing GmbH, przy Moosacher Straße 88, 80809 Monachium. Niemcy (zwaną dalej „Westwing“ lub „my“). Westwing przykłada wielką wagę do ochrony Państwa danych osobowych i w związku z tym gromadzi, przetwarza i wykorzystuje Państwa dane osobowe wyłącznie zgodnie z opisanymi niżej zasadami i obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

A. Państwa dane osobowe

Dane osobowe to wszystkie dane, które odnoszą się do osoby zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania. Zalicza się do nich na przykład Państwa imię i nazwisko, numer telefonu lub adres poczty i e-mail.

B. Gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystanie danych osobowych

Westwing gromadzi, przetwarza lub wykorzystuje Państwa dane osobowe wyłącznie w opisanym niżej zakresie.

I. Konto użytkownika Westwing

Na stronie internetowej mają Państwo możliwość założenia osobistego konta użytkownika dla sklepu online (zwanego dalej „kontem użytkownika“). Na koncie użytkownika mogą Państwo zapisać swoje osobiste dane i dzięki temu wygodnie dokonywać zakupów w sklepie online. Utworzenie konta członkowskiego jest zawsze dobrowolne, ale konieczne do korzystania ze strony internetowej w pełnym zakresie.

Do utworzenia Państwa osobistego konta użytkownika Westwing potrzebny jest –zwrot grzecznościowy, Państwa imię i nazwisko oraz ewentualnie także numer telefonu. Ponadto należy podać adres e-mail i dowolnie wybrane hasło (w dalszej części łącznie ,,dane konta członkowskiego”). Podany przez Państwa adres e-mail służy jednocześnie jako identyfikator dostępu do konta członkowskiego. Po skutecznej rejestracji otrzymają Państwo automatycznie potwierdzenie na adres e-mail. W prywatnym dziale własnego konta użytkownika mogą Państwo w każdej chwili aktualizować swoje dane.

Jeżeli wyrazili Państwo na to zgodę, dzięki funkcji „nie wylogowuj mnie“ tzw. trwałe pliki cookie (por. B.V) są przechowywane na Państwa urządzeniu końcowym, które służą temu, aby przy następnej wizycie w naszym serwisie internetowym ponowne logowanie nie było konieczne. Ta funkcja nie jest i nie będzie dla Państwa dostępna, jeżeli w ustawieniach przeglądarki internetowej dezaktywowali Państwo zapisywanie takich plików cookie.

Jeżeli jesteście Państwo członkami klubu zakupowego www.westwing.pl oraz wyraziliście Państwo zgodę na przekazanie nam danych Państwa konta członkowskiego, powyższe dane zostaną nam przekazane przez firmę Westwing Home & Living Sp. z o.o. będącą administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach klubu zakupowego. Ułatwi to nam oraz Państwu utworzenie Państwa osobistego konta użytkownika.

Dane osobowe podane przez Państwa podczas rejestracji w sklepie westwingnow.pl będą współadministrowane przez Westwing Group GmbH z siedzibą przy Moosacher Straße 88, 80809 Monachium, Westwing Home & Living Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Twardej 18, 00-105 Warszawa jak i Westwing GmbH z siedzibą przy Moosacher Straße 88, 80809 Monachium. Państwa dane osobowe podane w procesie rejestracji w serwisie www.westwingnow.pl będą przetwarzane również m.in. przez Westwing Home & Living Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie prowadzącą sklep westwing.pl. Aby dokonać rejestracji w sklepie www.westwing.pl wystarczy podać dane do logowania właściwe dla sklepu www.westwingnow.pl oraz zaakceptować regulamin sklepu www.westwing.pl. Dzięki temu możecie Państwo dokonywać zakupów przy użyciu tych samych danych użytkownika konta zarówno w sklepie online www.westwingnow.pl, jak i w sklepie www.westwing.pl. Westwing GmbH z siedzibą przy Moosacher Straße 88, 80809 Monachium jako administrator sklepu www.westwingnow.pl oraz Westwing Home & Living Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie jako administrator sklepu www.westwing.pl zobowiązują się do ochrony danych osobowych oraz ponoszą wspólną odpowiedzialność w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (rozdział F.).

II. Realizacja zakupu

Do realizacji Państwa zamówienia Westwing potrzebny jest zwrot grzecznościowy, imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail. Dane te należy podać w trakcie procesu składania zamówienia, o ile nie zostały już zapisane na Państwa koncie użytkownika (por. B.I). Opcjonalnie obok adresu do faktury można podać inny adres dostawy.

Po wybraniu dostawcy usług płatniczych zostaną Państwo zapytani o dane wymagane do skorzystania z danego dostawcy usług płatniczych. Niniejsze informacje płatnicze zostaną przekazane bezpośrednio do danego dostawcy usług płatniczych i nie będą przez nas zapisywane.

Podany przez Państwa adres do rachunku i (ewent. inny) adres dostawy zapisujemy na Państwa koncie użytkownika, aby nie musieli ich Państwo ponownie podawać przy kolejnych zakupach. Mogą Państwo zmieniać ww. dane w każdej chwili.

III. Newsletter Westwing

Jeżeli wyrazili Państwo na to zgodę, Westwing będzie wykorzystywał adres e-mail podany przez Państwa w trakcie zakładania konta członkowskiego do przesyłania Państwu drogą mailową informacji na temat aktualnych wyprzedaży w Westwing. Westwing może przy tym indywidualizować treść newsletterów w taki sposób, aby zawierał zwłaszcza takie informacje, które Westwing uzna za szczególnie interesujące dla Państwa. Do takiej indywidualizacji informacji Westwing uwzględnia historię Państwa zakupów, czyli to, jakie produkty kupili Państwo w przeszłości oraz jakie produkty oglądali Państwo w przeszłości w serwisie internetowym i wrzucili do koszyka zakupów.

W dziale prywatnym danych konta członkowskiego mogą Państwo zarządzać ustawieniami newslettera Westwing. Mogą Państwo wybrać, czy chcą Państwo otrzymywać ogólny newsletter codziennie, raz czy trzy razy w tygodniu. Mogą Państwo również całkowicie zrezygnować z otrzymywania newsletterów.

Jeśli jesteście Państwo również członkami klubu zakupowego westwing.pl po rozpoczęciu korzystania z Westwing będą Państwo otrzymywać dodatkowy newsletter z aktualną ofertą sklepu www.westwingnow.pl

Jeśli nie byliście Państwo członkami klubu zakupowego westwing.pl będą Państwo otrzymywać dodatkowy newsletter z aktualną ofertą klubu dopiero po odwiedzeniu strony westwing.pl

IV. Angażowanie dostawców usług logistycznych i innych usługodawców

W celu przesyłania Państwa zamówień Westwing udostępnia Państwa dane osobowe dostawcom usług logistycznych, którzy przetwarzają niniejsze dane na zlecenie Westwing w celu wykonania umowy, przestrzegając wymaganych środków bezpieczeństwa.

Ponadto do wykonania pewnych usług (w szczególności w celu wysyłania e-maili) angażujemy kolejnych specjalistycznych usługodawców, którzy przetwarzają Państwa dane osobowe na nasze zlecenie i wyłączanie zgodnie z naszymi zaleceniami, we wskazanym celu i zakresie [powierzenie danych osobowych do przetwarzania na podstawie art. 31 ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U.2016.922 ze zm.) lub od maja 2018 art. 28 ust. 3 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)].

W celu przygotowania i wykonania usług marketingowych Westwing może w pewnych okolicznościach sięgać po wsparcie Westwing Group GmbH, Moosacher Straße 88, 80809 Munich, Germany Będzie ona przetwarzać w tym zakresie Państwa dane osobowe na nasze zlecenie i wyłącznie zgodnie z naszymi zaleceniami, we wskazanym celu i zakresie [powierzenie danych osobowych do przetwarzania na podstawie art. 31 ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U.2016.922 ze zm.) lub od maja 2018 art. 28 ust. 3 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)]

V. Pliki cookie

Westwing używa w serwisie internetowym tzw. plików cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które umieszczane są w schowku Państwa przeglądarki internetowej, aby umożliwić jej ponowne rozpoznanie i jeszcze aktywniej organizować Państwa odwiedziny w naszym serwisie.

Stosujemy przy tym tzw. pliki cookie sesji oraz trwałe pliki cookie. Plik cookie sesji tracą ważność automatycznie wraz z opuszczeniem serwisu internetowego. Trwałe pliki cookie pozostają przez dłuższy czas na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwiają nam zapisywanie zawartości Państwa koszyka oraz korzystanie z opisanych w dalszej części narzędzi do analizy i indywidualizacji grupy docelowej (targeting).

Oczywiście mogą Państwo także odwiedzać nasz serwis internetowy bez umieszczania plików cookie w Państwa przeglądarce. W każdej chwili mogą Państwo ograniczyć lub dezaktywować zapisywanie plików cookie w ustawieniach Państwa przeglądarki, co może jednak prowadzić do ograniczenia funkcji i przyjazności dla użytkownika naszego serwisu.

VI. Google AdWords

Nasz serwis internetowy używa internetowego systemu reklamowego „Google AdWords“, usługi świadczonej przez Google Inc., USA („Google“), oraz zawartych w niej możliwości śledzenia konwersji. Jeżeli dotrą Państwo do naszego serwisu internetowego przez reklamę Google, wówczas Google AdWords umieści w Państwa przeglądarce plik cookie, który umożliwi nam tworzenie statystyk na temat korzystania z naszego serwisu internetowego (np. liczba logowań i/lub pierwszych zakupów w naszym serwisie internetowym na skutek konkretnego Adwords).

Więcej informacji na temat śledzenia konwersji, w szczególności tego, w jaki sposób mogą Państwo zapobiec gromadzeniu danych przez plik cookie umieszczony przez Google, znajdą Państwo pod następującym linkiem: http://services.google.com/sitestats/pl.html

VII. Google Analytics

Niniejszy serwis internetowy używa Google Analytics, internetową usługę analityczną dostarczaną przez Google. Google Analytics używa plików cookie, które umożliwiają analizę korzystania przez Państwa z serwisu. Informacje wytworzone przez plik cookie na temat Państwa korzystania z tego serwisu są przekazywane i zapisywane na serwerze Google. W niniejszym serwisie internetowym aktywowano anonimizację adresów IP, która powoduje wcześniejsze skrócenie adresów IP użytkowników Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych sytuacjach przekazywany jest pełny adres IP do serwera Google w USA i tam skracany. Na zlecenie niniejszego serwisu internetowego Google będzie wykorzystywał te informacje, aby przeanalizować korzystanie z serwisu przez użytkowników w celu przygotowania raportów na temat aktywności w serwisie internetowym oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z serwisu i Internetu na rzecz właściciela serwisu internetowego. Adres IP przekazany w ramach Google Analytics z Państwa przeglądarki internetowej nie będzie łączony z innymi danymi Google. Mogą Państwo uniemożliwić zapisywanie plików cookie poprzez odpowiednie ustawienia Państwa przeglądarki; wskazujemy jednak na to, że w takim wypadku nie będą Państwo ewentualnie mogli korzystać w pełnym zakresie ze wszystkich funkcji niniejszego serwisu internetowego. Ponadto użytkownicy mogą uniemożliwić gromadzenie przez Google danych wytworzonych przez pliki cookie oraz odnoszących się do Państwa korzystania z serwisu internetowego (łącznie z Państwa adresem IP) jak i przetwarzanie tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem. Aktualny link (stan z: Grudzień 2017): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Ponadto używamy Google Analytics do analizowania danych z Google AdWords do celów statycznych (np. stwierdzenia, jak często wyświetla się dane ogłoszenie i/lub zostaje ono kliknięte). Jeżeli nie wyrażają Państwo na to zgody, dezaktywacja jest możliwa przez managera wytycznych wyświetlania: http://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated ?hl=de

Jeżeli są Państwo u nas zarejestrowani i wejdą Państwo do naszego serwisu, wówczas używamy Google Analytics również do tego, aby sporządzać raporty na temat aktywności w serwisie na różnych urządzeniach. W tym celu łączymy Państwa identyfikator użytkownika Westwing z Państwa profilem użytkowania Google Analytics, jednak bez łączenia przy tym tego profilu z Państwa prawdziwym nazwiskiem lub innymi informacjami pozwalającymi na Państwa indywidualną i bezpośrednią identyfikację. Taka możliwość analizy funkcjonuje także w ograniczonym zakresie bez plików cookie, dlatego też Państwa zachowanie podczas surfowania może przynajmniej częściowo być analizowane przez Google Universal Analytics także wtedy, gdy dezaktywowali Państwo pliki cookie w swojej przeglądarce. Aby uniemożliwić to śledzenie, proszę użyć następującego linku: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

VIII. Reklama graficzna

W naszym serwisie internetowym stosujemy technologie śledzenia oferowane przez Criteo GmbH oraz narzędzie DoubleClick Campaign Manager dostarczane przez Google. Umożliwiają nam one kierowanie do użytkowników internetu, którzy odwiedzili naszą stronę, polecanie konkretnych produktów w formie banerów reklamowych na stronach internetowych naszych partnerów. Wyświetlanie tych środków reklamowych na stronach naszych partnerów odbywa się na bazie plików cookie oraz analizy Państwa wcześniejszego zachowania jako użytkownika. Taka analiza przebiega pod pseudonimem; żadne profile użytkownika nie zostają powiązane z Państwa prawdziwym nazwiskiem. W każdej chwili mogą Państwo złożyć sprzeciw wobec gromadzenia danych przez Criteo GmbH pod następującym linkiem http://www.criteo.com/pl/privacy/ oraz wobec gromadzenia danych przez Google Inc. pod następującym linkiem https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated?hl=de.

IX. Grupy niestandardowych odbiorców na Facebooku

Używamy także oferowane przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) narzędzie „grupy niestandardowych odbiorców", które umożliwia Facebookowi wyświetlanie na nasze zlecenie reklamy banerowej na Facebooku. W tym celu przekazujemy Facebookowi Państwa adres e-mail w zaszyfrowanej formie. Jeżeli mają Państwo konto na Facebooku, Facebook dowie się dzięki temu, że są Państwo także zarejestrowani na Westwing.

Ponadto stosujemy oferowaną przez Facebook opcję „grupy podobnych odbiorców“ umożliwiającą Facebookowi wyświetlanie ogłoszeń także u takich użytkowników, którzy wykazują podobne do Państwa cechy profilu.

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez Facebook znajdą Państwo w Warunkach korzystania z grupy niestandardowych odbiorców, dostępnych pod https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php.

C. Przetwarzanie danych w celu zabezpieczenia uprawnionych interesów

Jeżeli założyli Państwo konto członkowskie, są Państwo aktywni na stronie www.westwingnow.pl i dokonują na niej zakupów, opieramy przetwarzanie Państwa danych osobowych, w szczególności Państwa danych konta członkowskiego, odwiedzin strony internetowej i historii zakupów, także na zabezpieczeniu naszego uprawnionego interesu. Przetwarzanie Państwa danych konta członkowskiego jest w takim przypadku nie tylko konieczne, aby rzetelnie zrealizować Państwa zakupy, lecz także aby odpowiadać na Państwa pytania. Przetwarzamy Państwa odwiedziny na stronie internetowej oraz historię zakupów, aby móc zaoferować Państwu – ewentualnie także w formie reklamy bezpośredniej – oferty i usługi dostosowane do Państwa potrzeb. Aby oferować przy tym najlepszy serwis nie tylko w kraju lecz także w międzynarodowym kontekście Westwing, udostępniamy dane Państwa konta członkowskiego, odwiedzin na stronie oraz historię zakupów spółce Westwing Group GmbH,,Moosacher Straße 88, 80809 Munich, Germany, aby ta mogła jednolicie zarządzać danymi członków krajowych spółek Westwing oraz sporządzać analizy do celów wewnętrznych przy czym udostępnienie to następuje wyłącznie po udzieleniu przez Państwa zgody na takie udostępnienie danych. W związku z niniejszym przetwarzaniem danych wyraźnie wskazujemy na Państwa prawo do wniesienia sprzeciwu zgodnie z punktem E.

D. Odwołanie zgody

Wydane zgody na przetwarzanie danych osobowych mogą Państwo bezpłatnie odwołać w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość, pisząc na adres pomoc@westwingnow.pl lub wysyłając pisemną informację na: Westwing GmbH, Moosacher Straße 88., 80809 München, Deutschland.

E. Sprzeciw

Jeżeli Westwing przetwarza Państwa dane osobowe w zakresie dopuszczalnym przez prawo w celu zabezpieczenia uprawnionych interesów, na przykład, wykorzystując dane do reklamy bezpośredniej lub też udostępniając je w ramach grupy przedsiębiorstw spółce Westwing Group GmbH, aby ta była w stanie zarządzać danymi członków i sporządzać analizy dotyczące Państwa korzystania z www.westwingnow.pl (np. odwiedzanie strony internetowej, historia zakupów), przy czym udostępnienie to następuje wyłącznie po udzieleniu przez Państwa zgody na takie udostępnienie danych, mają Państwo prawo w każdej chwili złożyć sprzeciw wobec tej formy przetwarzania danych, wysyłając wiadomość e-mail na pomoc@westwingnow.pl.

F. Informacja i korekta danych

Przysługuje Państwu prawo do bezpłatnej informacji na temat zapisanych danych dotyczących Państwa osoby.

Ponadto mają Państwo prawo dostępu do swoich danych, a także do ich poprawiania. Mogą Państwo również żądać od nas niezwłocznej korekty dotyczących Państwa, niepoprawnych danych osobowych, do czego zalicza się także uzupełnianie niekompletnych danych.

W razie dalszych pytań dotyczących ochrony i przetwarzania Państwa danych osobowych jesteśmy dyspozycji. Westwing jest dla Państwa dostępny pod adresem e-mail pomoc@westwingnow.pl. Oczywiście mogą się Państwo z nami także kontaktować przy użyciu danych kontaktowych podanych w zakładce Impressum.

Stan: Styczeń 2018

Westwing GmbH